配達希望時間につきまして(2021年08月)
- お客様の声
【配達希望時間を30分見てほしいという事について】
6:30に希望なので、6:30~7:00と伝えたが、7:00近かった。
6:30中心に6:15~6:45の方が希望時間に近くなると思う。
- 甚八からお客様へ
いつも寿司・割烹甚八をご利用いただきありがとうございます。
当店では、配達時間の幅を30分頂いてお届けをさせていただいておりますが、
以前は「00分~30分」or「30分~00分」という区切りのみでしたが、
この度貴重なご意見を頂戴しまして、「15分~45分」or「45分~15分」という枠を設けさせていただきました。
業務の都合上、アナウンスは従来通りの「00分~30分」or「30分~00分」とさせていただきますが、
お申し付け御座いましたら、「15分~45分」or「45分~15分」のお届けが可能です。
例)18時30分ご希望の場合、
改善前:「18時00分~18時30分」or「18時30分~19時00分」
改善後:「18時15分~18時45分」とすることでよりご希望に近いお届けが可能になりました。
私たちは、お客様とともに歩んでいきたいと考えております。
これからもお気付きの点がございましたら、ご連絡くださいませ。